คำถามที่พบบ่อย

เราเปิดให้เข้าชม 7 วันต่อสัปดาห์ ตลอดทั้งปี ไม่เว้นวันหยุดราชการ

พิพิธภัณฑ์สัตว์น้ำโทบะรับชำระเงินด้วยบัตรเครดิตหลักๆ แทบทุกประเภท อย่างไรก็ตาม เราไม่สามารถแยกการรับชำระเงินสำหรับหลายๆ ธุรกรรมทางการเงินได้ โปรดทราบว่าร้านอาหารเบย์ไซด์ ลานจอดรถ และร้านค้าของผู้เช่าพื้นที่บางรายอาจไม่รองรับการชำระเงินด้วยบัตรเครดิต

ค่าจอดรถราคา 800 เยน ต่อหนึ่งวัน

สามารถกลับเข้าไปใหม่ได้ภายในวันเดียวกันเท่านั้น ก่อนที่จะออกจากบริเวณพิพิธภัณฑ์สัตว์น้ำ กรุณาไปประทับตราข้อมือที่บริเวณทางออก

พิพิธภัณฑ์สัตว์น้ำโทบะมีเจ้าหน้าที่จำนวนหนึ่งที่สามารถพูดภาษาอังกฤษในระดับพื้นฐานได้ สำหรับภาษาอื่นๆ จะแปลโดยใช้เครื่องมือการแปลอัตโนมัติ และเราได้เตรียมแผนที่ภาษาอังกฤษ จีน เกาหลี ไทย และฝรั่งเศสไว้ด้วย

มีบริการสัญญาณ wi-fi ให้ผู้เข้าเยี่ยมชมทุกท่านได้ใช้ฟรี ไอดีและพาสเวิร์ดจะแสดงไว้ภายในบริเวณพิพิธภัณฑ์สัตว์น้ำ

มีบริการตู้ล็อคเกอร์หยอดเหรียญสองจุดภายในบริเวณพิพิธภัณฑ์สัตว์น้ำ: จุดหนึ่งอยู่บริเวณที่ขายตั๋ว อีกจุดหนึ่งอยู่บริเวณทางเข้ากลาง ค่าบริการตู้ล็อคเกอร์หยอดเหรียญอยู่ที่ 300-400 เยน ใช้ได้ไม่จำกัดเวลา จ่ายด้วยเงินสดเท่านั้น

เรามีวีลแชร์และรถเข็นไว้ให้ผู้ที่จำเป็นต้องใช้ยืมใช้ได้ฟรีโดยไม่มีค่าใช้จ่าย ท่านสามารถยืมได้ที่บริเวณทางเข้าและจุดให้บริการสอบถามข้อมูลทั่วไป โปรดทราบว่าวีลแชร์และรถเข็นมีจำนวนจำกัด ใครมาก่อนมีสิทธิได้ยืมใช้ก่อน